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Documentación de procesos para asistentes virtuales
DPAV Módulo 2 Mapas de procesos
- Lección 1 Qué son los mapas de procesos
- Lección 2 Tipos de mapas de procesos y cadenas de valor
- Lección 3 Tipos de procesos e identificación de procesos
- Lección 4 Clasificación e interrelación de procesos
- Lección 5 Otras herramientas para mapear