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Documentación de procesos para asistentes virtuales (versión autoestudio)
DPAV Módulo 7 Actuación para la mejora de procesos
- Lección 1 Correcciones y acciones correctivas. Acciones preventivas.(Duplicado)
- Lección 2 Objetivos de mejora(Duplicado)
- Lección 3 Metodología de las 5S(Duplicado)
- Lección 4 Benchmarking(Duplicado)
- Lección 5 Experiencias de cliente(Duplicado)