Hoy vengo a hablarte sobre el ciclo PHVA. Este ciclo es también conocido como ciclo de Deming o ciclo PDCA. Las siglas PDCA provienen del inglés PLAN-DO-CHECK-ACT. En castellano sería PHVA (PLANIFICAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR). Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. Puedes aplicarlo a […]
